Tauschticket hat Gebühren!!!!

Begonnen von DG7NCA, 20. September 2010, 20:00:05

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DG7NCA

Hallo auch hier mal alle Betroffenen informieren.

ab dem 4.10.2010 wurden die allgemeinen Geschäftsbedingungenn geändert. Es werden pro Tauschvorgang 0,49 Cent Gebühren erhoben.



Auszug aus den AGBs von Tauschticket
Tauschgebühr

Die Mitgliedschaft bei Tauschticket ist kostenfrei, es fallen keine monatlichen Mitgliedsbeiträge an. Das Einstellen und Abgeben von Artikeln ist ebenfalls kostenfrei.
Tauschgebühr: 0,49 €

Für jeden Artikel, den Sie über Tauschticket anfordern, wird eine Tauschgebühr berechnet.
Kosten für Rücklastschriften

Lastschriften, welche nicht eingelöst werden können (Gründe nicht relevant), verursachen dem Betreiber Kosten für Rücklastschriften und zusätzlichen Aufwand. Im Falle einer Rücklastschrift stellt der Betreiber dem Mitglied eine Aufwandspauschale in Höhe von 7,50 € in Rechnung.
Auszahlung von Restguthaben bei Kündigung

Wenn ein Mitglied bei Vertragsende etwa vorhandenes Guthaben zurückbekommen möchte, wird eine Aufwandspauschale in Höhe von 5,00 € fällig. Nur Guthaben, das von Mitgliedern selbst eingezahlt wurde, kann erstattet werden, geschenktes Guthaben und Startguthaben dagegen nicht.

Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MWSt.

Gültig ab: 04.10.2010

und die e-mail:

sechs Jahre sind inzwischen vergangen, seit Tauschticket online ging.
Zunächst wurden von Ihnen nur Bücher getauscht. Doch die Plattform wuchs.
Jahr für Jahr verzeichneten wir mehr Nutzer, die auch eine immer größere
Angebotspalette präsentierten. Inzwischen werden rund zwei Millionen Artikel
zum Tausch angeboten - vom Buch über die neueste Blu-ray bis zur Bettwäsche.
Tauschticket ist Deutschlands größte kostenlose Tauschbörse. Durch das
wachsende Portal entstand für Sie eine Plattform, die kaum Tausch-Wünsche
offen lässt.

Für uns als Betreiber brachte das Wachstum aber auch Probleme mit sich,
denen wir uns für Sie stellen möchten. Die Zahl der Feedbacks wuchs mit
jedem Tauschartikel. Zusätzliche Server wurden angeschafft, der
Verwaltungsaufwand wurde ebenfalls erheblich größer. Zudem mussten wir im
Laufe der Zeit feststellen, dass eine rein werbefinanzierte Tauschbörse
wirtschaftlich nicht erfolgreich sein kann. Dies zwingt uns zu einer
Entscheidung, die uns als Betreiber sehr schwer fiel.

Ab 4. Oktober 2010 erhebt Tauschticket eine Gebühr von 0,49 Euro pro
Tauschvorgang. Ausschlaggebend für diese Entscheidung ist, dass wir auch
künftig eine angemessene Technik und einen entsprechenden Support für Sie
als Nutzer bereitstellen wollen. Die Gebühren tragen auch zur
Existenzsicherung von Tauschticket als Plattform bei. Uns ist bewusst, dass
sich einige Mitglieder schwer tun werden, die Entscheidung zu akzeptieren.
Dennoch hoffen wir auf Ihr Verständnis, mit dem Sie nicht nur zum Bestehen
der Plattform beitragen, sondern auch dafür sorgen, dass wir die Qualität
von Tauschticket beibehalten und in Zukunft auch noch steigern können. Unter
anderem werden wir eine Tauschgarantie einführen, eine personelle
Verstärkung des Support-Bereichs und auch die technische Weiterentwicklung
der Tauschbörse sind geplant.

Die Einführung von Gebühren war von uns als Betreiber nicht geplant, leider
ist dieser Schritt aus heutiger Sicht unumgänglich. Im Gegensatz zu anderen
professionellen Anbietern war es uns zumindest möglich, das Angebot sechs
Jahre lang kostenfrei zur Verfügung zu stellen. Deshalb hoffen wir, dass Sie
uns als User die Treue halten.

Die Umstellung von Tauschticket bringt einige Änderungen mit sich, über die
wir Sie in naher Zukunft informieren werden. Fest steht jedoch bereits, dass
Tauschticket für Sie auch nach dem 4. Oktober eine Zeit lang kostenfrei
bleibt, da wir Ihren Account zu diesem Stichtag mit einem kostenlosen
Tauschguthaben ausstatten werden. Somit können alle vorhandenen Tickets auch
nach der Umstellung ohne Kosten und ohne Fristen eingelöst werden. Zudem
sind wir in Verhandlungen mit Werbepartnern, um Sonderaktionen umzusetzen,
die es Ihnen als User ermöglichen, kostenloses Tauschguthaben zu verdienen.

Im siebten Jahr bricht somit für Tauschticket ein neues Zeitalter an - eine
Ära, die wir so nutzerfreundlich wie möglich gestalten möchten!

Um die Umstellung zu realisieren, werden wir unsere AGB und
Datenschutzrichtlinien zum 04.10.2010 ändern. Die wesentlichen Änderungen
betreffen bei den AGB §4, §5 (Ziffern 10 und 11), §6 und §9 (Ziffer 2). Bei
den Datenschutzrichtlinien wurden die Ziffer 3 (Abs. 2) und Ziffer 4 (Abs.
2) geändert.

Unsere neuen AGB und Datenschutzrichtlinien finden Sie unter
http://www.tauschticket.de/agb/ bzw.
http://www.tauschticket.de/datenschutz/

Wenn Sie mit unseren AGB- und Datenschutzänderungen nicht einverstanden
sind, können Sie bis zum 04.10.2010 per E-Mail oder schriftlich
widersprechen.

Weiterhin viel Spaß und Erfolg beim Tauschen!
Ihr Tauschticket-Team

http://www.tauschticket.de


Liebe Grüße    
DG7NCA/Carola


Jedes neue Buch
ist wie eine Reise
in ein neues Land!

SilkeS.

Hallo!

ich habe das Board schon länger zeit nicht mehr benutzt. Früher habe ich rege getauscht.
Weiß nicht was ich über die Gebühren denken soll. Zum einen kann ich irgendwie verstehen, daß sie Gebühren erheben, Ebay, Booklooker, etc verlangt ja auch welche, aber 0,49 C finde ich ziemlich teuer, oder ??

Gruß Silkes.
Mein Blog
Mein Blog - Kommtar erwünscht

DG7NCA

hi Silke,

ja ist wircklich happig, die bunten buchstaben verlangen 8 Cent....ok würde man nur einmal im Monat oderb so was tauschen könnte man es verschmerzen.....aber bei zweimal die Woche aufs Jahr gerechnet? wären das 50 Euronen!!!!!!!!!!!!!!

LG Carola
Liebe Grüße    
DG7NCA/Carola


Jedes neue Buch
ist wie eine Reise
in ein neues Land!

jaqui

Aber dafür hast du auch 100 Bücher.

Ich kenne Tauschticket nicht, kann da als Österreicherin auch nicht mitmachen, aber die ganze Aufregung rund um die Gebühren verstehe ich ehrlich gesagt nicht. Immerhin muss der ganze Aufwand ja auch irgendwie bezahlt werden.

Katrin